摘要:独立站用加密货币收银台收款后,先在后台核对支付状态、链上确认和 TxID,再决定能不能发货;资金提到币安或欧易换汇时,还要核对接网络、充值记录和到账金额。本文以 NOWPayments 帮助中心为主、CoinGate 官方文档为辅,只写公开页上的字段和状态,不写成广告联盟 USDT 结算复读,也不写 Airwallex 这类法币通道。查询日期 2026-11-10。只放官网普通链接。
依据:NOWPayments 帮助中心 Payment statuses(页面标记 Updated May 30, 2026)、Invoices and payments(Updated June 24, 2026)、Custody and Mass Payouts(Updated May 29, 2026)、How to view past payments and purchases?;CoinGate 开发者文档 Order Status,以及术语页 What is a confirmation、What is an underpayment。查询日期:2026-11-10(北京时间)。收银台若无联盟链接,正文只放官网 / 帮助中心普通链接(
affiliate_later: 1)。没在官方页写明的费率、起付额和确认数,本文不编。本文不是开户、外汇或法律意见。
独立站如果接了加密货币收银台,买家点「去支付」之后,这里没有银行回单可对。你要在收银台后台里核对支付状态、这笔款在链上的确认情况,以及提现到交易所后的充值记录。这和广告联盟、网赚平台按周期把 USDT 打到站长地址,走的是不同路径,后者见 海外网赚平台用 USDT 结算。今天另一篇 独立站收 Airwallex 讲的是法币收单和结算币,和本文的加密货币收银台分开看。
下面以 NOWPayments 写深,再用 CoinGate 官方状态表做对照。两家后台字段名不同,不要混用。买家或中间人让你「别走收银台,加 Telegram 直接收 USDT」,既对不上订单,也可能是骗局开头,识别方法见 刷单、押金、拉人头、USDT 高收益任务。
1. 先分清:订单、支付、链上到账,不是同一件事
收银台里至少有三层记录,对账时要分开看:
- 你自己网站上的订单:订单号、应付金额、商品是否已发。
- 收银台生成的支付单:NOWPayments 把这一层叫 payment 或 invoice,字段里常见 Payment ID、Order ID。
- 链上交易:买家往收款地址打出的那一笔,用 TxID(交易哈希)在区块浏览器里查看确认数。
NOWPayments《Invoices and payments》(2026-06-24 更新)写清了几条容易混的规则:发票(invoice)本身没有过期日,也不能删除;但对应的支付追踪只保留 7 天,系统之后会停止跟踪。同一地址上的重复充值,会自动生成另一笔新的 payment,ID 也不同。创建支付链接时,若开启固定汇率,当前汇率会为买家锁定 10 分钟;若勾选「Fee paid by user」,费用会加到应付金额上,由买家承担。这些选项以你后台当时的设置为准,本文不套用某档费率数字。
对账时先把你网站里的 Order ID 和收银台里的 Payment ID、订单金额对上。对不上,就不要按买家口头说的「我已经转了」去发货。
2. NOWPayments:支付状态以哪几个为准

NOWPayments《Payment statuses》(2026-05-30 更新)写明,一笔支付可能出现 8 种状态。结合仪表盘说明页里的字段解释,可以这样核:
| 状态 | 官方口径(查询日 2026-11-10) | 对账时先看什么 |
|---|---|---|
| Waiting | 每笔支付的起始状态,通常表示还没付 | 不要发货;只说明支付单已创建 |
| Confirming / confirmed | 存款正在链上累积确认;官方写明无法加速确认阶段 | 已在链上看到这笔款,但还没走完确认;继续等状态变化 |
| Wrong asset confirmed | 买家选错网络或发错币 | 不要按原订单发货;按帮助中心说明走人工继续处理 |
| Sending | 系统正在把资金发到你的托管余额(custody balance) | 钱还在途,不是已经进你的提现钱包 |
| Partially paid | 已完成,但买家实付少于结算价;官方写明不再退款,因为资金已不再由他们控制 | 不要默认发货;差额可能是任意大小 |
| Finished | 已完成的支付 | 再核对实付金额和 Outcome,再决定发货 |
| Failed | 交易过程出错,多半是金额低于该币对的最小额 | 不能当成已收款 |
| Expired | 创建后 7 天内没有任何存款,或系统因故未检测到资金(例如买家走了他们不支持的网络) | 订单仍未收到可入账的款 |
| Cancelled | 额外的自定义状态,你可以把部分支付标成 cancelled 以便通知买家;官方强调这不是自动退款,一旦设置,退款要由你来提供 | 只表示你做了标记,不代表钱已退回 |
仪表盘说明页还列出过 Refunded(资金已退回给用户)。和上面这份 2026-05-30 的 8 种状态表相比,Refunded 出现在较旧的字段说明里。核对时以你后台当前显示的状态名为准,并以较新的《Payment statuses》为主。
关于少付,《Payment statuses》还写了后台路径:Settings ⇒ Payments ⇒ Deposits ⇒ Default payment status,可以把少付显示成 partially paid,也可以一律标成 Finished。官方建议:对金额必须准确的电商、旅行等业务,不要默认把部分支付当成已完成并交付商品或服务;只有在金额差一点也不影响交付的业务类型里,才考虑把默认值设成 Finished。差多少都不退,这一点帮助中心写得很干脆。
选错网络或发错币时,帮助中心写:如果他们支持该代币,需要你告知客服后才能继续处理;也可以按文档开通 extra deposit auto-processing。具体开关以当前后台为准,未写明的处理时限本文不编。
3. 打开支付详情时,这些字段经常被看错

NOWPayments《How to view past payments and purchases?》写明:Dashboard 只显示最近几笔,而且不能筛选;要看完整列表并按币种、金额等过滤,需要到 Payment 这一栏。点开 Actions 里的蓝色图标,才能看到更细的字段。页面里这几个名字最容易对错:
- Payment ID:系统自动分配的内部编号。和客服沟通时要提供这个号,邮箱是 partners@nowpayments.io,也可以用页面右下角聊天。
- Order ID:你可以自己填写,用来对应网站订单;不是必填。
- Original Price:你给商品设定的原价。
- Amount Sent:买家应付多少,不是「已经付了多少」。说明页举过一个换算例子:标价 100 USD、买家选 BCH 时,页面出现 0.207 BCH,那只是应付数量。
- Amount Received:扣费后你预计能收到的数量,同样是估算。若买家支付的币种和你收款的币种不同,系统会先兑换;说明页写,最终到手可能因兑换时汇率波动、以及你是否设置了 payment covering,而和估算略有差别。
- Actually paid:详情里才能看到的实付数量。
- Outcome price:你实际将收到的金额和币种。
- Payin address:买家打款的地址,属于 NOWPayments 用来跟踪和兑换的存款钱包。
- Payout address:你在 Store Settings 里设定的收款地址。
Created at 是买家点了 Pay、拿到支付详情,或你手动创建支付单的时间;Last updated at 是状态最近一次更新的时间。对账时把 Actually paid、Outcome price 和网站订单金额放在一起看。只看 Amount Sent,会把「应付」当成「已付」。
页面还提到 Purchases:允许一笔订单拆成两笔或多笔支付(例如一部分 BTC、一部分 ETH),买家少付时也可以再补一笔。设置方式见其 API 文档中的 “Several payments for one order”。没有补齐之前,不要只凭其中一笔 Waiting 或 Partially paid 就发货。
链上核对时,用支付详情里的 TxID(如果页面提供了)或 Payin address 到对应网络的区块浏览器里查。确认数够不够,以收银台何时把状态从 Confirming 改为 Confirmed / Finished 为准。NOWPayments 写明无法为你加速确认。CoinGate 的术语页也写:不要听买家说「我已经转了」就发货,要以订单状态为准;如果买家坚持已付而订单仍在等待确认,去区块浏览器查交易哈希,看它是还没确认,还是打到了别处。
4. CoinGate:paid 才表示网络已确认并已入账

如果你用的是 CoinGate,不要把 NOWPayments 的 Finished 直接套过去。CoinGate 开发者文档《Order Status》给出的状态是:
- new:新发票,买家还没选支付币种或平台;若不选择,将在创建 2 小时后变为 expired。
- pending:已选择币种和平台,等待付款;若 20 分钟内未完成支付,将变为 expired。
- confirming:买家已转出,等待区块链网络确认。
- paid:网络已确认,并且资金已计入商户。文档写明:此时可以安全地向买家交付所购商品或服务。
- invalid:网络未确认,或因 AML/CTF 合规原因被标为无效。
- expired:new 超时 2 小时,或 pending 超时 20 分钟。
- canceled / refunded / partially_refunded:买家取消,或已退款、部分退款。
术语页《What is a confirmation》写:确认数因资产和网络而异,没有一个适用于所有币种的统一数字;你要看订单状态,而不是自己在心里套一个确认数。术语页《What is an underpayment》写:CoinGate 没有单独的 underpaid 状态,少付金额记在订单的金额字段上,金额变化不会触发回调,需要你主动查询订单。账户里有一项 Underpaid Cover,可在 0% 到 10% 之间按工具分别设置;在容差内且付款落在 20 分钟支付窗口内,订单可以完成,差额由你承担。超出容差时,订单保持未完成,买家可以在过期前向同一张发票补付。既少付又超时的,不会自动完成。官方没有给出「应该设几档」的推荐值,本文也不编。
两家共同的一点是:买家口头说已付,或状态仍停在 waiting / pending / confirming,都还不能当成可以发货。CoinGate 要等到 paid;NOWPayments 要等到你确认金额无误的 Finished(若被标成 Partially paid,先核实差多少再决定)。
5. 从托管余额提到自己的地址,再转到交易所怎么核对
收款完成后,钱可能还停在收银台的托管余额里,而不是已经出现在你的钱包或交易所账户。NOWPayments《Custody and Mass Payouts》(2026-05-29 更新)把这一段写得很具体。

帮助中心写:你可以先把多笔收款留在系统余额里,再一次性提出,只付一笔网络手续费。资金从余额提到你自己的钱包,由你发起;完成后会立即转到该钱包。交易记入余额大约需要 10 分钟。余额只统计经过他们系统的资金。如果你只是把一个里面已有余额、但还没通过该服务收过款的地址加进去,页面上显示的余额会是 0。
第一次有收款进账后,托管页会显示币种、可提金额、美元等值,以及发起提现的按钮。点下去之后,页面显示的提现地址,就是你在该币种 Payment settings 里指定的 Payout wallet。要改地址,需要先改支付设置,而不是在提现弹窗里临时填一个新地址。

同一篇文章还写了几条提现核对项:
- 单笔提现走托管页的 request payout;也可以用批量付款或 API。批量付款不要忘记地址白名单流程,细节见他们另文。
- 提现不收服务费,你要付的是每笔提现的网络手续费。
- 默认对提现启用双重验证。创建提现时,2FA 验证码会发到你的邮箱,要在弹窗里输入;若一小时内没有验证,系统会自动拒绝该笔提现。帮助中心不建议关闭 2FA;若要关闭,需用注册邮箱按他们列明的措辞写信到 whitelist@nowpayments.io(partners@nowpayments.io)。
- 托管内兑换可以把余额里的币换成另一种,例如把波动较大的 BTC 换成 USDT,或换成当前余额里没有、但你想提出的币种。这一项的服务费官方写明是 0.5%,只收服务费,没有网络费。
提出去之后,如果目的地是你在合规地区使用的币安或欧易账户,还要再做一轮到账核对:先在交易所充值页确认币种和网络,再把收银台里的 TxID 和交易所充值记录对上,看状态是确认中还是已入账。选错网络的后果和找回路径,见 充提币选错网络怎么办。还没有这些账户、且确认自己所在地区可以合规使用的读者,可以通过 币安注册(码 L5KY6YCR)或 欧易注册页 打开官方域名,再去读官方充值帮助。两家的网络名称、备注/Memo 要求和到账字段不要混用。
披露:上面是本站邀请链接,经此注册本站可能获得返佣,一般不改变你的标准费率;你也可以直接打开官方域名,不填邀请码。请先确认所在地与身份符合平台条款。中国大陆 2021 年十部门通知把虚拟货币相关业务定性为非法金融活动;币安、欧易用户协议不向中国大陆居民提供服务。提到交易所换汇、再转到法币,还要遵守你所在地的外汇和税务规则,边界讨论见 用 USDT 做跨境收付款的合规边界。
把一次完整对账收成可以照着做的顺序:
- 在网站订单和收银台里对上 Order ID / Payment ID、Original Price 和应付币种。
- 看支付状态。NOWPayments 在 Finished 且金额无误后再发货;若是 Partially paid、Wrong asset confirmed、Expired 或 Failed,先停。CoinGate 等到 paid。
- 打开支付详情,核 Actually paid、Outcome price、Payin address 和 TxID;必要时到区块浏览器确认这笔哈希确实打到了收款地址。
- 托管余额到账后,确认 Payout wallet 仍是你自己控制的地址,再用 2FA 发起提现,记下提现 TxID。
- 若提到交易所,核对接网络、充值记录和到账数量,再考虑是否兑换。不要为了「走得快」让买家或中介改到私人地址绕过收银台。
6. 账本上要留下哪些字段,以后才对得上
发货或记账时,建议至少留下这些公开字段,以后对账、退款或查错才找得到同一笔:
- 网站订单号,以及收银台里的 Payment ID / Order ID。
- 创建时间和最后状态更新时间。
- 应付币种与数量(Amount Sent)、实付(Actually paid)、预计/实际到手(Amount Received、Outcome price)。
- Payin address、Payout address,以及链上 TxID。
- 当时的支付状态;若是 Partially paid 或 Wrong asset confirmed,把差额或错误网络一并记下。
- 从托管余额提出时的提现 TxID、2FA 验证是否在一小时内完成。
- 若继续提到交易所:充值网络、交易所充值记录编号、到账数量。
NOWPayments 写明支付追踪只保留 7 天,发票本身虽不过期、也不能删除,但 7 天之后系统会停止跟踪该笔支付。对账材料最好在这 7 天内就从后台导出或截屏保存。CoinGate 的 new 是 2 小时、pending 是 20 分钟,窗口更短,过期后不要默认当成「钱丢了」:术语页写过,过期订单仍可能在账户配置的窗口内用 Mark as paid 处理入账,以你账户当时的设置为准。无论哪一家,都不要只在聊天记录里留一句「已付」。
提到交易所之后,等充值记录变成已入账,再考虑兑换或转出。确认中的余额不要提前拿去下单。充值页上的网络名称必须和提现时选的网络一致;需要 Memo/Tag 的币种,漏填或填错都可能造成到账延迟或无法入账,具体核对见上面的选错网络一文。官方没有在本文引用的页面里写死各网络确认数,不要用聊天群里的「转 12 个确认」当标准。
如果网站是通过插件把收银台嵌进结账页的,对账入口仍然在收银台自己的后台,而不是只看网站后台的「已付款」标记。网站插件有时会把 Waiting 或 Confirming 同步成待处理,也有可能在 webhook 延迟时仍显示未付款。先打开收银台支付详情,用 Payment ID 和 TxID 核完,再回去改网站订单状态。Webhook 或回调失败时,以收银台当前状态为准,不要只刷新网站订单列表。
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官方来源(查询日期 2026-11-10,北京时间)
- NOWPayments:Payment statuses(Updated May 30, 2026)
- NOWPayments:Invoices and payments(Updated June 24, 2026)
- NOWPayments:Custody and Mass Payouts(Updated May 29, 2026)
- NOWPayments:How to view past payments and purchases?
- CoinGate 开发者文档:Order Status
- CoinGate 术语页:What is a confirmation、What is an underpayment
风险提示:加密资产价格波动大,确认未完成、少付、选错网络或提现 2FA 超时被拒时,你可能迟迟不能发货,或资金暂时留在托管余额、链上或交易所充值记录里。收银台状态和交易所充值状态要以各自后台当前显示为准。不要向陌生地址预付「加速确认费」或「解冻费」,也不要把订单改到站外私人转账。中国大陆监管把虚拟货币相关业务定性为非法金融活动;通过交易所换汇须符合所在地和平台条款。本文不构成投资、法律或税务建议。通过上文邀请链接注册,本站可能获得交易所返佣。